關(guān)于珠海華潤銀行依據(jù)人民銀行[2016]261號文調(diào)整部分業(yè)務(wù)規(guī)定的公告
尊敬的客戶：
按照《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔2016〕261號）要求，為加強(qiáng)打擊電信詐騙、切實(shí)保障客戶資金安全，我行部分業(yè)務(wù)規(guī)則將作相應(yīng)調(diào)整，具體如下：
一、自2016年12月1日起，同一個人客戶只能開立一個I類戶（包括存折、華卡、聯(lián)名卡、市民卡、樂貸卡等各類借記卡，不含公務(wù)信用卡、直銷銀行賬戶），已持有I類戶的個人客戶將無法開立新的I類戶。
二、自2016年12月31日起，我行賬戶在辦理行內(nèi)異地存取款、行內(nèi)賬戶互轉(zhuǎn)服務(wù)將免收交易手續(xù)費(fèi)。
三、個人客戶通過ATM機(jī)發(fā)起的行內(nèi)和行外轉(zhuǎn)賬交易按規(guī)定將在提交24小時后執(zhí)行，在交易最終執(zhí)行前如需撤銷請致電我行客服熱線申請。多媒體自助終端設(shè)備發(fā)起的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬服務(wù)將暫停，恢復(fù)時間另行通知。
四、個人網(wǎng)上銀行在現(xiàn)有普通轉(zhuǎn)賬、加急轉(zhuǎn)賬、實(shí)時轉(zhuǎn)賬基礎(chǔ)上新增次日轉(zhuǎn)賬服務(wù)，您可根據(jù)自身需要在交易時進(jìn)行選擇，普通轉(zhuǎn)賬交易按規(guī)定將在提交2小時后執(zhí)行，普通轉(zhuǎn)賬和次日轉(zhuǎn)賬在交易執(zhí)行前均可通過預(yù)約管理服務(wù)進(jìn)行自助撤銷，已執(zhí)行交易不可撤銷。
五、企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時間選項(xiàng)調(diào)整為實(shí)時轉(zhuǎn)賬、預(yù)約兩小時后轉(zhuǎn)賬、預(yù)約次日轉(zhuǎn)賬、預(yù)約其他時間轉(zhuǎn)賬四個選項(xiàng)。所有預(yù)約兩小時后轉(zhuǎn)賬、預(yù)約次日轉(zhuǎn)賬及預(yù)約其他時間轉(zhuǎn)賬交易均可在預(yù)約管理內(nèi)進(jìn)行查詢，在交易執(zhí)行前可在操作欄通過“撤銷”來進(jìn)行撤銷操作；已執(zhí)行交易不可撤銷。
六、開通個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬功能時，除原有的單筆轉(zhuǎn)賬限額、單日轉(zhuǎn)賬限額外新增單日轉(zhuǎn)賬筆數(shù)限制和年度累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額功能。單日交易金額超過30萬元的個人客戶、超過100萬元人民幣的對公客戶在交易前需點(diǎn)擊頁面提示信息后方可提交交易申請。
七、電話銀行和客服中心人工坐席暫停提供向他人賬戶轉(zhuǎn)賬服務(wù)，只支持直銷銀行資金劃出及本人行內(nèi)同名賬戶互轉(zhuǎn)服務(wù)。
八、為保障資金安全，請您將已經(jīng)不用或極少使用的賬戶銷戶，若發(fā)現(xiàn)身份被不法分子冒用開戶的，應(yīng)當(dāng)及時至我行辦理銷戶。
九、我行將根據(jù)監(jiān)管的要求，對“在我行持有較多賬戶”或“一個電話號碼對應(yīng)多個客戶”的客戶聯(lián)系作進(jìn)一步核驗(yàn)及清理。
十、自2017年１月1日起，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定并納入電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪交易風(fēng)險事件管理平臺“涉案賬戶”名單的銀行賬戶，我行將中止該賬戶所有業(yè)務(wù)并通知開戶人，開戶人需在3個自然日內(nèi)前來我行網(wǎng)點(diǎn)重新核實(shí)身份。
十一、對于有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動、對單位和個人身份信息存疑、被全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)列入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”客戶及經(jīng)我行核實(shí)發(fā)現(xiàn)注冊地址不存在、虛構(gòu)經(jīng)營場所的，我行有權(quán)拒絕提供開戶服務(wù)。對于開戶之日起6個月內(nèi)無交易記錄的賬戶，我行將暫停其非柜面業(yè)務(wù)，客戶可以前來我行網(wǎng)點(diǎn)重新核實(shí)身份恢復(fù)業(yè)務(wù)。
十二、 自2017年1月1日起，對于經(jīng)設(shè)區(qū)的市級及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶（含銀行卡，下同）的單位和個人及相關(guān)組織者，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶的單位和個人，我行將在5年內(nèi)暫停其賬戶非柜面業(yè)務(wù)，3年內(nèi)禁止其新開立賬戶。
鄭重提示：我行在核實(shí)賬戶開戶人身份過程中，不會以任何理由要求開戶人提供密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息，也不會以任何理由要求開戶人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金的操作。
請您關(guān)注上述業(yè)務(wù)規(guī)則變化，并提前做好安排。如您對以上內(nèi)容有疑問，敬請致電客服電話或咨詢營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。歡迎您繼續(xù)使用我行服務(wù)。
特此公告。
珠海華潤銀行股份有限公司
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